Grundig TM 4961 Çay Makinesi, kullanıcılar arasında estetik görünümü, kaliteli yapısı ve yüksek fiyat-performans dengesiyle öne çıkmaktadır. Ürün, özellikle çeyiz hazırlığı yapanlar ve anneler günü gibi özel günler için hediye olarak sıklıkla tercih edilmiştir. Kullanıcıların büyük bir çoğunluğu, cihazın mutfak tezgahında "şık," "zarif" ve "asil" duruşunu en önemli artı olarak vurgulamaktadır. Makinenin temel fonksiyonları olan su kaynatma ve çay demleme performansı genel olarak takdir görmüş, birçok yorumda çayın tadının "ocakta demlenmiş gibi" lezzetli olduğu belirtilmiştir. Markanın (Grundig/Arçelik) güvencesi de kullanıcı memnuniyetini artıran bir faktördür.
"Su seviye göstergesi çok zor okunuyor. Daha belirgin yapmaları lazımdı."
"Beyler, çay makinesi alacaksanız cam demlikli olsun. Grundig bu işi çözmüş."
"Biraz daha büyük demlik beklerdim açıkçası, 1.5 litre yetmiyor bazen."
"Tutma yeri ergonomik değil, biraz kaba geldi bana. Büyük eller için daha uygun sanırım."
"Damlatma sorunu yok. Dökme ağzı gayet başarılı tasarlanmış."
"On numara beş yıldız. Tamamen alın geçin."
"Arkadaşlar, cam demlik olayını aşırı sevdim. Çayın tadını kesinlikle bozmadı, lezzeti resmen arttı. Eski plastikten sonra ilaç gibi geldi."
"Siteye üye olalı çok oldu, bu da ikinci Grundig ürünüm. Güvenilirliği tartışılmaz."
"Sesi biraz yüksek çıkıyor. Sabah erken saatte evi uyandırabilir. Eksi yönü bu bence."
"Fiyatı bir tık yüksekti ama performansı hak ediyor. Pişman olmadım."