Samsung Galaxy M23, kullanıcılar tarafından yaygın olarak bir "fiyat/performans" ürünü olarak değerlendirilmektedir. Cihaz, özellikle uygun fiyatına karşılık sunduğu işlemci gücü ve 5G desteği ile dikkat çekmektedir. Genel kullanıcı kitlesi, telefonu günlük basit işler, sosyal medya ve aile büyüklerinin kullanımı için yeterli bulmaktadır. Ancak, bu segmentasyonun getirdiği bazı donanım kısıtlamaları (özellikle RAM ve ekran kalitesi) nedeniyle performans ve aksesuarlar konusunda ciddi eleştiriler mevcuttur. Deneyimler, genellikle Samsung kalitesini uygun bir bütçeyle elde etmek isteyen kitleye hitap ettiğini göstermektedir.
"Arka kapağı plastik ama hissiyatı ucuz değil, fena sayılmaz. Zaten kılıf takınca ne olduğu anlaşılmıyor. Rengi de çok hoş."
"Yoğun oyun seanslarında ısınıyor ama eli yakacak boyutta değil. Genelde sadece üst kısımda hafif bir sıcaklık oluyor."
"Ultra geniş açılı kamera fena değil ama detay kaybı çok oluyor. Ana kameradan şaşmayın, çok daha başarılı."
"Siteden aldım, hızlı kurulum yaptım, çok memnun kaldım. Yedek telefon olarak kullanıyorum."
"Hoparlör tek ve sesi biraz zayıf kalmış. Müzik dinlemeyi sevenler kulaklık şartıyla alsın. Stereo olsaydı keşke."
"120 Hz akıcılığına bir kere alışınca geri dönemiyorsunuz. Web sitelerinde gezinmek bile keyifli."
"Hocalarım, mutlaka bir kılıf alın. Arka yüzey parlak olduğu için parmak izini çok tutuyor, sürekli silmek gerekiyor."
"Orta segmentin kralı diyebilirim. Günlük kullanım, sosyal medya ve hafif oyunlar için fazlasıyla yeterli bir telefon."
"One UI 5 çok akıcı çalışıyor. Eski bir model kullanıyordum, yazılım optimizasyonu aşırı hissediliyor. Arayüzde takılma sıfır."
"On numara. Pişman olmazsınız."