Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro, kullanıcılar arasında genel olarak büyük bir beğeni toplamış ve hayat kalitesini önemli ölçüde artıran, beklentilerin üzerinde bir ürün olarak tanımlanmıştır. Birçok kullanıcı, daha önce robot süpürge almadığı için pişman olduğunu belirtmekte ve cihazın özellikle çalışanlar ve yoğun ev sahipleri için büyük bir kolaylık sağladığını vurgulamaktadır. Ürün, piyasadaki yüksek fiyatlı rakipleriyle aynı üstün özellikleri sunan güçlü bir fiyat-performans dengesine sahip kabul edilmektedir. İlk robot süpürge deneyimini bu modelle yaşayanlar, doğru bir tercih yaptıklarını ifade etmiştir.
Beğenilen Özellikler
Süpürme ve Paspaslama Performansı: Cihazın hem süpürme hem de paspaslama işlevleri "çok başarılı", "mükemmel" ve "harika" olarak nitelendirilmiştir. Özellikle çekim gücünün yüksekliği sayesinde toz, kıl ve evcil hayvan tüyü gibi sorunları ortadan kaldırdığı belirtilmiştir.
Tam Otomasyonlu İstasyon: Ürünün en çok övülen özelliklerinden biri istasyonun sunduğu otomasyondur. Kirli suyu tahliye etme, temiz su çekme, paspasları yıkama ve kendi kendine kurutma yetenekleri sayesinde kullanıcı müdahalesini minimuma indirdiği vurgulanmıştır.
Akıllı Halı Yönetimi: Cihazın halıyı algılama yeteneği beğenilmiştir. Halının üzerine geldiğinde çekim gücünü otomatik yükseltmesi ve paspasları havaya kaldırması (Mop kaldırma) takdir edilen özelliklerdendir.
Navigasyon ve Haritalama: Kurulumun kolaylığı ve haritalama sürecinin hızı ve detaylı yapısı öne çıkmaktadır. Sensör hassasiyetinin yüksek olduğu, engellerden başarılı bir şekilde geçtiği ve anlamsız çarpma yapmadığı rapor edilmiştir.
Kullanım Kolaylığı: Türkçe ses seçeneği mevcuttur ve uygulamanın pratikliği sayesinde evin farklı alanlarına farklı temizlik modları uygulanabilmesi kullanıcı deneyimini artırmıştır.
Paspaslama Kalitesi: Özellikle ıslak zeminlerde paspaslama sonrasında iz bırakmaması, kimyasal kullanmadan dahi iyi bir silme performansı sergilediğini göstermektedir.
Eleştirilen Noktalar
Halılarda Manevra ve Temizlik Sorunları: Cihazın kalın ve özellikle Shaggy tipi halıların üzerine çıkmakta zorlandığı veya süpüremediği yönünde yaygın şikayetler mevcuttur. Ayrıca halı püsküllerine takılma ve halı kenarlarını tam olarak temizleyememe sorunları raporlanmıştır.
Yazılım ve Bağlantı İstikrarı: Bazı kullanıcılar cihazın sürekli çevrimdışı kalması, ağı unutması veya otomatik ağa bağlanamaması gibi bağlantı sorunları yaşadığını belirtmiştir. Nadiren de olsa cihazın haritasının sıfırlandığı veya temizlik esnasında yönünü şaşırdığı durumlar mevcuttur.
Mop Kaldırma Yetersizliği/Arızası: Otomatik mop kaldırma özelliği takdir edilse de, bazı kullanıcılar bu özelliğin halı üzerinde ufak tefek ıslaklıklar bıraktığını ya da mopları hiç kaldıramadığı (donanımsal arıza şüphesi) durumlar olduğunu rapor etmiştir.
Lojistik ve Sarf Malzemesi Maliyeti: (Kullanıcı yorumunda belirtilmiştir) Süpürge torbasının pahalı olması uzun vadede işletim maliyetini artırmaktadır.
Gürültü Seviyesi: Turbo modda çalıştırıldığında cihazın ses seviyesinin yüksek olduğu, bu nedenle gece çalışmaya uygun olmadığı belirtilmiştir.
Sonuç: Xiaomi Robot Vacuum X20 Pro, sunduğu tam otomasyon (otomatik paspas yıkama/kurutma, su değişimi) ve yüksek süpürme/silme gücü ile üst düzey konfor arayan ve özellikle evcil hayvan sahiplerine kesinlikle önerilir. Performansı, fiyat etiketinin karşılığını fazlasıyla vermektedir. Ancak, evi ağırlıklı olarak kalın, Shaggy veya püsküllü halılarla kaplı olan kullanıcıların, manevra ve temizlik limitlerini göz önünde bulundurarak karar vermesi faydalı olacaktır. Cihazın bazı kullanıcılar için yaşadığı yazılımsal ve bağlantı istikrarı sorunlarının, olası güncellemelerle çözülebileceği düşünülmektedir.